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中海e家登錄指南
返回 > 來源：中?；?時間：2014-03-07
一、關于登錄賬號
Ø 開戶證件號碼，是您在基金開戶時所使用的證件。例如：
A： 身份證：510320xxxxxx12345X
B： 軍官證：HZD1234
C： 軍官證：炮文字第123456號
D： 其他證件：12345（B）
C： 軍官證：炮文字第123456號
D： 其他證件：12345（B）
Ø 基金賬號，于您開戶2個工作日后生成，為391開頭的12位數(shù)字。您可通過中海基金
客服熱線400-888-9788進行查詢。
二、關于登錄密碼
Ø 首次登錄中海e家
請先前往注冊，并設置登錄密碼。
Ø 非首次登錄中海e家
1、您在銀行、證券公司等代銷機構開戶，請使用原有“查詢密碼”登錄；
2、您通過中海e家網(wǎng)上交易系統(tǒng)的開戶，請使用原有“交易密碼”登錄。
登錄密碼由6位非連續(xù)性數(shù)字組成。
三、登錄密碼鎖定
您連續(xù)5次輸錯登錄密碼后，您的登錄密碼將會被鎖定。鎖定60分鐘后自動解鎖。
四、遺忘登錄密碼
如您遺忘登錄密碼，可點擊登錄框右側“忘記密碼”鏈接，根據(jù)提示，在線找回密碼。
Ø 如遺忘交易密碼，通過銀行身份驗證后，在線重置密碼。
Ø 如遺忘查詢密碼，通過您系統(tǒng)內預留手機號碼或E-mail獲取校驗信息后，在線重置密碼。
如您無法在線重置登錄密碼，請您致電中海基金免長途客服熱線400-888-9788，按“0”號鍵轉人工后，由客服專員為您服務!